Ada yang bisa kami bantu?
Panduan langkah demi langkah dan jawaban pertanyaan yang paling sering ditanyakan kreator Gro.
INFORMASI
Panduan langkah demi langkah untuk creator Gro.
Kategori: 2. Login & Ganti Password
2. Login & Ganti Password
Masukkan informasi akun Anda pada halaman Login.
Validasi Input
Section titled “Validasi Input”| Field | Persyaratan |
|---|---|
Format name@domain.extension (mengikuti aturan yang sama seperti saat registrasi) | |
| Nomor Telepon | 10–15 digit |
| Kata Sandi | Minimal 6 karakter |
Jika format email atau kata sandi tidak valid, sistem akan menampilkan pesan kesalahan. Dari halaman ini, Anda juga dapat menuju ke halaman Registrasi atau Lupa Kata Sandi.
Reset Password
Section titled “Reset Password”Ikuti langkah-langkah berikut jika Anda lupa kata sandi:
- Masukkan alamat email Anda pada menu Lupa Kata Sandi (Forgot Password). Tautan verifikasi akan dikirim ke email tersebut.
- Verifikasi email Anda, lalu buat kata sandi baru sesuai dengan format yang ditampilkan pada petunjuk.
- Terdapat hitungan mundur selama 60 detik. Setelah waktu habis, opsi untuk mengirim ulang kode verifikasi (Resend Code) akan tersedia.
- Login kembali menggunakan kata sandi baru Anda.
Belum ketemu jawabannya?
Hubungi Customer Care kami. Sertakan email akun Gro serta username dan platform media sosial kamu supaya lebih cepat dibantu.